购物流程

*如何注册中国枸杞馆账号?

若您还没有中国枸杞馆账号,请先注册个人账号,详细操作步骤如下: 

1.打开中国枸杞馆首页,在右上方,点击“免费注册”按钮或左上方登录按钮进行注册;

2.进入到注册页面,请填写您的邮箱、手机等信息完成注册;

3.注册成功后,请完成账户安全验证,来提高您的账户安全等级。

*如何注册企业会员?

注册企业会员,请点击注册,具体操作步骤如下:

1.请登录中国枸杞馆,首页上方有“免费注册”,点击“免费注册”进入用户注册的页面;

2.用户类型请选择“企业用户”,按照页面提示将信息填写完整后提交申请即可,成功提交后,我司会安排客户经理电话联系您沟通相关合作事宜,如您的条件符合我司的企业用户条件,客户经理审核通过后您就成功的成为我司的企业用户,如果审核失败,用户类型就是“个人用户”。                                                                           


*购物流程

注册→查找商品→放入购物车→提交订单→查看订单状态→签收→评价


*如何购买下单?

下单操作步骤:

1. 浏览您要购买的商品,点击“加入购物车”,商品会自动添加到购物车里;

2. 如果您需要更改商品数量,需在商品数量框中输入购买数量;

3.选好商品后点击“去结算”;

4.详细填写收货人信息、支付方式、发票信息,核对送货清单等信息;

5.确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号;

6.查看订单详细信息:可进入“我的用户中心”→“订单中心”查看。


*如何查找想要的商品?

1、通过商品品类查询商品:例如,我需要购买青海枸杞

步骤一:将鼠标移到中国枸杞馆首页【全部商品分类】→【青海枸杞】→【所有商家】→你喜欢的点击鼠标左键选择即可;

步骤二和步骤三:在枸杞筛选页面的【品牌】选项中,找到LOGO并单击鼠标,然后再选中你想要的商品即可;

步骤四:根据筛选结果选择所需要的商品。

2、通过搜过关键词

例如,需要购买绿之一枸杞,可以在搜索框直接搜索该商品或者该商品关键字。

3、通过商品编号查询

可以直接在搜索栏输入商品编号,精确查找到商品。


*可以拨打客服热线订购商品吗?

中国枸杞馆暂不提供电话订购服务,请您登陆中国枸杞馆注册后自助下单。

若您不会自助下单,请点击查看查看购买流程后注册购买

若您还没有中国枸杞馆账号,请点击注册,具体步骤同上。


*如何填写收货地址?

填写收货地址的操作步骤:

步骤一:先登陆中国枸杞馆,点击中国枸杞馆首页左上角【我的用户名】;

步骤二:点击【账户设置】-【收货地址】进入地址填写页面,然后点击【新增收货地址】即可输入您的收货地址。


*如何查看购物车中的商品?

将商品加入购物车后可在中国枸杞馆首页,右上角点击【我的购物车】即可进入购物车查询、删除商品。


*为什么收货地址里面没有我的地区所在的街道?

为减少您的困扰,提升购物体验,我们将街道进行合并到“城区”里,若“街道”无法选择,请您直接选择“城区”下单。

温馨提示:如您无法选择对应地址提交订单,请您咨询身边的朋友或者家人等,请勿随意选择一个相近地址,以免配送区域选择有误,导致后续无法给您进行配送,感谢您的支持和理解。


*谨防假借中国枸杞馆名义的诈骗

为保护用户的财产安全,做此专栏,供您参阅。

一、《诈骗预防必备手册》

1、中国枸杞馆平台及平台商家不会存在订单卡单、无效等情况;中国枸杞馆客服人员不会通过私人手机号码、400电话或短信形式告知您订单异常,更不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作。

2、订单实际状态请您以“我的订单”页面的交易状态为准。 如需查看订单、取消订单请点击“我的订单”进行操作。

3、中国枸杞馆网址是中国枸杞馆.中国或www.chgqg.com,中国枸杞馆所有页面网址均以连续的“.chgqg.com ”构成,如:***.chgqg.com**,尤其是域名中chgqg前后的分隔号“.”,无此分隔号的链接,均为钓鱼网站,请用户仔细辨别。

4、拒绝向陌生人转账、代付款项,不要在陌生链接中付款,不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款。

5、不要轻信旺旺、咚咚、QQ、短信、邮件等传送的非法钓鱼链接,通过前述方式并以中国枸杞馆名义要求您点击链接操作退款、转账或者招聘代刷信誉等均属于诈骗活动。

6、任何一个验证码有可能和您的款项相关,请勿随意告知他人。

7、任何涉及款项、个人信息等相关操作请第一时间联系官方客服核实确认。

中国枸杞馆在此提醒您: 代购、代付有风险,建议您注册中国枸杞馆账号或通过自有账号购买商品!

防钓鱼

诈骗流程介绍:

•骗子在网络上发布招聘兼职人员代刷信誉的信息,例如“在家有电脑就能赚钱,日赚200-300”等,并留下QQ号或QQ群。

•受害人出于赚钱的目的加了骗子留下的QQ号,或者加入了QQ群(一般QQ群中都有很多托,表示通过这种方式赚到了钱)。

•骗子通过QQ与受害人联系,谎称自己是中国枸杞馆的卖家,只要受害人到自己在的店铺中购买一定数量的商品,他就会将购物费用+佣金一起打给受害人。买的越多佣金越多。

•受害人通过骗子直接或间接给出的中国枸杞馆商城产品的链接,登陆中国枸杞馆商城并且购买了指定的商品。

•骗子向受害人索要卡号密码及付款方式等(一般此时有部分受害人已经意识到问题,并拒绝给出)。

•受害人将卡号密码给骗子并要求结账,骗子一般会以还没有买够数量要求受害人继续购买。至此,有部分受害人意识到被骗,但还有部分受害人直到买够了骗子要求的数量后,等骗子下线消失才意识到被骗,损失往往在数千元钱。

•骗子在获得卡号密码后第一时间就会将将聊天记录全部删除后再把受害人拉黑名单。

防受骗小知识:

•用户在网上购物时,不要轻易添加任何陌生人的聊天好友。

•用户网购时一定要选择正规的网站,这样交易才有保障。

•切勿相信网页或聊天工具中弹出的代刷信誉赚钱的广告!中国枸杞馆明确禁止商家存在恶意刷量的行为,不允许商家炒作店铺信誉,一经发现,必将严惩不贷。


*预售商品可以同时购买多件吗?

您好,预售商品只支持一个订单购买一种预售商品,但同一个商品编号的商品可购买多件或多次购买。

注:预售商品定金阶段“加入购物车”按钮的改为“支付定金”。