在线支付

*在线支付支持哪些支付方式?

目前中国枸杞馆在线支付支持支付宝和微信及国内大部分银行,部分地方性银行暂时不支持,具体以绑定微信或支付宝为准,付款时还请以提交在线支付订单选择为准

推荐使用支付宝网银直连或支付宝及微信快捷付款

*在线支付分期付款会有手续费吗?

中国枸杞馆欠条分期付款时,我们会收取您一定的手续费。

*如何到银行修改我开通的快捷支付银行卡的银行预留手机号?

为保证您的支付信息安全,中国枸杞馆无法帮您修改,建议您到发卡行柜台办理:

1)携带身份证及银行卡前去银行柜台网点,告知银行柜台工作人员需要修改客户信息中的手机号码;

2)办理银行“客户信息维护”业务,填写“特殊业务凭证”;

3)您可以新增客户手机号码或者修改原来的手机号码,在您新增或者修改结束后,需要告知银行柜台工作人员将其设置为默认手机号码。如柜台工作人员告知手机号正确,则需要让柜员删除后,重新录入才能生效。

 *找不到支持的银行怎么办?

如果您在银行卡支付方式内找不到可以使用的银行,可以选择银联在线支付,银联在线支持全国各地市城镇银行以及农村信用社。

*什么是快捷支付?

快捷支付是中国枸杞馆联合支付公司推出的支付服务。持卡人只要拥有银行卡,首次使用时输入相应卡信息、以及身份信息等信息并验证成功,即可完成支付;第二次使用该银行卡,输入支付密码或短信验证码即可一步付款。

*银行汇款对账周期是多久?

邮局汇款对账周期为1-3个工作日(周末、节假日时间顺延),我们会尽快对账给您发货。

*银行汇款注意事项

1.选择此方式支付货款的客户,请您在下单后7天内到银行进行汇款。

2.货款到账时间一般为款汇出后的1-3个工作日,请您及时关注订单的配送信息更新。

3.由于银行汇款属于线下操作,银行在非工作日对公业务暂停处理,因此可能会出现已付款,但仍显示延迟付款确认的情况,一般正常到账时间在1-3个工作日,请您耐心等待。

4.银行汇款或转账的客户请记录您订单号,汇款或转账时把订单号填写至附言或备注栏内,并向客服人员索要验证码及核实账号信息,收款确认后我们及时安排发货。

5.汇款或转账请联系客服核实账户信息及唯一公户(宁夏红盟科技股份有限公司)。

*付款后没有收到商品怎么办?

如在线支付款项但是没有收到货,请直接联系在线客服或者是商家客服处理您的问题即可,谢谢。